Preguntas frecuentes:

Catering a bordo:

Disfruta de un delicioso catering con snacks, productos típicos mallorquines y fruta fresca de temporada. Para beber, ofrecemos refrescos variados, cerveza, vino local, agua con gas y agua mineral. La comida está incluida en el precio.

Qué llevar contigo:
Te recomendamos traer protector solar, gorra, bañador y tu toalla. El barco dispone de un cómodo WC interior, algo poco habitual en la mayoría de llaüts.
Condiciones y seguridad:

Priorizamos tu seguridad y bienestar. En caso de condiciones meteorológicas adversas, te informaremos con 24h de antelación para que puedas reprogramar o solicitar un reembolso.

Puedes suspender la reserva y recibir tu reembolso si cancelas 72h antes de la salida.

Patrón incluído:
Contarás con un patrón profesional a lo largo de la travesía para que tu estancia sea lo más cómoda posible.
Bebés y niños menores de 13 años:
Es importante que si van a venir, nos avises con antelación. Por normativa de seguridad debemos tener a bordo chalecos salvavidas aptos para ellos y tendríamos que organizarlo con un poco de tiempo.
Cómo llegar:
Ubicación: El barco se encuentra en el Club de Mar (Palma), en el extremo situado junto al centro comercial. Amarre: 2103.
  • Autobús (EMT): Líneas 1 y 30. La parada se encuentra a 50 metros del barco.

  • Coche: Existe un parking justo detrás (zona azul, máximo 2 horas). Para tours de mayor duración, recomendamos aparcar en el parking del Centro Comercial Porto Pi o en los alrededores, donde no hay restricción horaria.

Instrucciones de encuentro: Una vez llegue al Club de Mar, por favor espere junto a las grandes banderas situadas en la entrada, al lado de la rampa. Iremos a recogerle enseguida.

Sobre el pago:
Para formalizar la reserva, primero paga el 50% a través de la página web. El otro 50% se efectuará a bordo antes de salir de puerto. Aceptamos tanto efectivo como tarjeta. El precio incluye IVA.